Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do EccoSuit, produto oferecido pela EccoValue (“nós”). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você (“você” ou “Cliente”) concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o EccoSuit.

1. Serviço

O EccoSuit é uma plataforma SaaS voltada a gestão de casos, financeiro e agenda, que pode integrar-se a serviços de terceiros, como o Google Calendar, para criação e atualização de eventos relacionados às suas operações.

2. Conta e Cadastro

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade em sua conta.
• Forneça informações verdadeiras, completas e atualizadas. Podemos suspender contas com dados incorretos ou uso indevido.

3. Planos, Cobrança e Impostos

• Planos e preços podem ser exibidos no site ou em proposta comercial. Salvo indicação em contrário, valores não incluem tributos.
• Pagamentos recorrentes serão cobrados de acordo com o ciclo contratado até cancelamento. A falta de pagamento pode levar à suspensão.
• Encargos e taxas de terceiros (ex.: gateways de pagamento) podem se aplicar.

4. Uso Aceitável

• É proibido usar o serviço para fins ilegais, enviar malware, violar direitos de terceiros, realizar engenharia reversa ou contornar limitações técnicas.
• Podemos monitorar uso anômalo para proteger a plataforma e outros clientes.

5. Propriedade Intelectual

O EccoSuit, sua interface, marca, código e conteúdos são de nossa titularidade ou licenciados. Estes Termos não concedem qualquer direito de propriedade intelectual além do necessário para uso do serviço, de forma não exclusiva e intransferível.

6. Integrações de Terceiros

7. Dados e Privacidade

Nosso tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Ao usar o EccoSuit, você concorda com essa política.

8. Disponibilidade, Suporte e Alterações

• Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, porém interrupções podem ocorrer por manutenção, eventos de terceiros ou força maior.
• Modelos de suporte e prazos de resposta podem variar por plano.
• Podemos atualizar, alterar ou descontinuar funcionalidades, avisando quando razoável.

9. Suspensão e Encerramento

• Você pode encerrar a qualquer momento (as cobranças do ciclo corrente podem não ser reembolsáveis, salvo previsão contratual).
• Podemos suspender ou encerrar por violação destes Termos, risco à segurança ou inadimplência.

10. Isenções

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não garantimos que será livre de erros, ininterrupto ou adequado a um propósito específico.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, não seremos responsáveis por lucros cessantes, perda de dados, danos indiretos, especiais ou consequentes. Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas ao serviço será limitada ao montante efetivamente pago por você ao EccoSuit nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

12. Indenização

Você concorda em nos indenizar e isentar de responsabilidade por reclamações, perdas ou despesas decorrentes do uso do serviço em violação destes Termos ou de leis aplicáveis.

13. Modificações destes Termos

Podemos alterar estes Termos periodicamente. A versão vigente será publicada nesta página com a data de “Última atualização”. Mudanças materiais serão comunicadas por meios razoáveis (por exemplo, aviso no aplicativo).

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir dúvidas oriundas deste instrumento.

15. Contato

Dúvidas? contato@eccovalue.com.br